11月11日，四川省甘孜州举办县乡村三级便民服务业务能力提升专项培训，旨在破解群众办事“最后一公里”难题，全面提升基层便民服务标准化、规范化、便利化水平。县人民政府副县长王刚出席培训并作讲话。
专项培训现场
本次培训紧扣“一网通办”“高效办成一件事”改革方向，邀请县民政局、人社局、医保局、农牧农村局等部门业务骨干担任讲师，内容兼具政策解读与实操指导。培训系统解读相关政策法规、操作规范及跨部门协同机制，针对婚姻登记、老年人高龄津贴申请、低保及特困人员救助等民生事项，细致梳理申请条件、材料清单和初审要点。
围绕医疗保险参保登记、信息变更、费用缴纳、资格认证等高频业务，培训现场演示操作流程、解答实操疑问。此外，培训还涵盖宅基地申请政策、集体经济运行重点，以及农业技术咨询、农产品信息发布对接方式等基层实用内容，全方位提升参训人员业务能力。
专项培训现场
会议强调，县乡村三级便民服务队伍是服务群众的“前沿窗口”和“桥梁纽带”。全体参训人员要将培训所学转化为工作实效，以更专业的业务能力、更高效的服务流程、更贴心的服务态度，切实解决群众办事堵点难点，让群众办事“少跑腿、好办事、办好事”。
此次培训规模覆盖全县32个成员单位相关负责人，16个乡镇便民服务中心主任，以及79个行政村、2个社区的81名一线代办人员，为提升基层政务服务水平提供了有力支撑。
